Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez GenieStar.

Administrator danych osobowych:

GenieStar Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane identyfikacyjne i kontaktowe:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Nazwa firmy
• Stanowisko

2.2 Dane techniczne:

• Adres IP
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Rozdzielczość ekranu
• Informacje o urządzeniu

2.3 Dane behawioralne:

• Historia odwiedzin na stronie
• Czas spędzony na stronie
• Kliknięte linki
• Pobrane pliki

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1 Kontakt i komunikacja

Cel: Odpowiedź na zapytania, prowadzenie korespondencji, świadczenie usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.2 Marketing i newsletter

Cel: Wysyłanie informacji marketingowych, newslettera
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.3 Analityka i statystyki

Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.4 Bezpieczeństwo

Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa systemu, wykrywanie nadużyć
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

4. Okres przechowywania danych

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

5.1 Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu:

• Dostawcy usług IT i hostingu
• Dostawcy systemów CRM i email marketing
• Dostawcy usług analitycznych (Google Analytics)
• Dostawcy usług księgowych

5.2 Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa:

• Organy ścigania
• Sądy
• Organy administracji publicznej

6. Transfer danych poza EOG

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności:

• Google Analytics: USA - na podstawie decyzji adequacyjnych
• Usługi chmurowe: W ramach umów zawierających standardowe klauzule ochrony danych

We wszystkich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony Twoich danych osobowych.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1 Prawo dostępu do danych

Możesz żądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy.

7.2 Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.

7.3 Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")

Możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach.

7.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

7.5 Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.

7.6 Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

7.7 Prawo do wycofania zgody

Możesz w każdym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Ograniczenie dostępu do danych
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników
• Polityki bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować:

• Poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej
• Poprzez wysłanie informacji na adres email (w przypadku istotnych zmian)
• Za pomocą komunikatu na stronie internetowej

11. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: